メルライン 返品・返金保証の注意点!

メルライン 返品・返金保証の注意点!

返金保証は180日間もある!・・・けど?

メルラインはたぶん、数ある化粧品の中でも断トツで返金保証期間が長いです!

 

約半年近くもあるし、ゆっくり試せるのは大きなメリット・・・なんですが、そもそもその返金保証を受けるためにはいくつかの条件があるんです。

 

購入するショップや購入の仕方でも返金・返品を受けられない可能性もあります。購入してしまってからその条件に気づいてしまった・・・なんてならないように注意してください!

 

わたしは購入してからその条件に気づいたんですが、電話で販売先に確認したら、問題なく返品・返金を受け付けられる条件だという話だったので良かったです。

 

まぁ、結局使わなかったんであまり意味なかったですが・・・(^^;)

 

返品・返金するための条件!

公式ショップにも書かれてはいるんですが、とくに大事だと思った部分を抜粋していきます。

 

初回購入の方のみ

基本的なことなんですが、この返金保証を受けられるのは初めてメルラインを購入する方のみです!

 

集中ケアコースにした方

これは誤解する人もいるかもしれないです。
返金保証を受けられるのは集中ケアコースの方だけで、通常購入した方は受けることができないので注意が必要です。
購入した方全員が受けられるといいんですけどね・・・

 

メルライン2回目まで継続されている方

集中ケアコースに入ると、2回目まで継続することが条件になるので、そこまで続けた方は返金保証を受けられます。
※1回目で解約してしまうと解約違約金が発生します

 

2回目以降で集中ケアコースの解約をしていること

集中ケアコースで商品を2回目(2カ月分)を受け取ってから、次のお届け日(3回目)の7日前までに解約の連絡をする必要があります。
もし、その7日前を過ぎてしまって3回目の商品が発送されてから連絡をしても返金・返品を受け付けてもらえないことになるので、これも注意してください!

 

初回で送られてきた商品や明細書を準備する

最初に購入したときに送られてきた↓の3点を販売会社まで180日以内に返品する必要があるので、持っているか確認しましょう!

 

・明細書
・商品の容器
・化粧箱(メルラインが入っていた箱)

 

販売会社の住所は↓になります。

 

リアルビューティーケア
(株式会社リアルネット)
〒141-0031
東京都品川区西五反田3-6-33井門西五反田ビル3F

 

独自のルートでの購入

公式販売ショップ以外のオークションなど独自のルートで購入した場合は、返金保証などは一切つかないので注意です。

 

返品・返金の流れ

↑の条件を満たしていれば返金保証を使うことができます。

 

ステップ@.サポート専用ダイヤルまで事前に電話する
          ↓     ↓     ↓
ステップA.明細書・商品の容器・商品の箱3つを同封して配達記録が残る配達方法で販売会社へ送る
          ↓     ↓     ↓
ステップB.販売会社がそれを確認したら、2週間以内に『返金申請書』が送られてくる
          ↓     ↓     ↓
ステップC.『返金申請書』に必要事項を書いて送り返す

 

あとは、2週間以内にあなたが指定した銀行か、郵便局の口座に振り込む形で返金されます。

 

より詳しい内容は、公式ショップにある『180日間返金保証について』を参照されるのが良いかと思います!

 

 

>>返金保証の詳細!